Privacy Policy

Last updated: 4 September 2026

1. Who We Are

This website is operated by SAT SYSTEM BTC ("we", "us", "our"), a satellite, CCTV and TV installation service based at:

SAT SYSTEM BTC
11 North Reeves Place
Whitburn, West Lothian, EH47 8HD
United Kingdom
Email: satsystembtc@gmail.com

SAT SYSTEM BTC is the data controller for personal data collected through this website, meaning we decide why and how your personal data is processed.

2. Our Data Handler

This website is built, maintained and technically managed by Inte.Team, who also acts as our data handler (data processor) for the purposes of this website - including hosting, the booking/quote request form and any related technical systems. Inte.Team processes personal data submitted through this site solely on our instructions and for the purposes described in this policy.

3. What Personal Data We Collect

When you use the "Get Free Quote" form or contact us by phone or email, we may collect:

  • Your name
  • Phone number
  • Email address
  • Property address (where relevant to a quote or installation visit)
  • Details of the service you are enquiring about
  • Any other information you choose to provide us with

We do not knowingly collect sensitive personal data (e.g. health data, financial account details) through this website.

4. How We Use Your Data

We use your personal data to:

  • Respond to quote requests and enquiries
  • Arrange and manage appointments and installations
  • Provide, invoice and follow up on our services
  • Comply with legal or accounting obligations

We do not sell your personal data to third parties, and we do not use your data for automated decision-making or marketing without your consent.

5. Legal Basis for Processing

Under UK GDPR, we rely on the following legal bases: performance of a contract (or steps taken at your request prior to entering a contract, e.g. providing a quote), our legitimate interests in running our business, and, where applicable, your consent.

6. Third-Party Services

Enquiry and booking form submissions are processed through a third-party CRM booking platform (crm.bookrepaironline.co.uk) on our behalf. This website also loads Tailwind CSS and Font Awesome from third-party content delivery networks (CDNs) to display correctly; these providers may log basic technical data such as IP address as part of standard web delivery, but this data is not shared with us for marketing purposes.

7. Cookies

This website does not use tracking or advertising cookies. Any cookies set are limited to those strictly necessary for the booking form to function correctly.

8. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes described above, including any legal, accounting or reporting requirements, after which it is securely deleted or anonymised.

9. Your Rights

Under UK GDPR, you have the right to: access the personal data we hold about you; request correction of inaccurate data; request deletion of your data; restrict or object to processing; and request data portability. To exercise any of these rights, contact us at satsystembtc@gmail.com.

If you are unhappy with how we handle your data, you also have the right to lodge a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO) at ico.org.uk.

10. Children's Privacy

Our services are not directed at children, and we do not knowingly collect personal data from children.

11. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated revision date.

12. Contact Us

SAT SYSTEM BTC, 11 North Reeves Place, Whitburn, West Lothian, EH47 8HD, United Kingdom.
Email: satsystembtc@gmail.com

Polityka Prywatnosci

Ostatnia aktualizacja: 4 wrzesnia 2026

1. Kim Jestesmy

Ta strona jest prowadzona przez SAT SYSTEM BTC ("my", "nas", "nasz"), firme swiadczaca uslugi montazu anten satelitarnych, CCTV i telewizorow, z siedziba pod adresem:

SAT SYSTEM BTC
11 North Reeves Place
Whitburn, West Lothian, EH47 8HD
Wielka Brytania
Email: satsystembtc@gmail.com

SAT SYSTEM BTC jest administratorem danych w odniesieniu do danych osobowych zbieranych za posrednictwem tej strony, co oznacza, ze to my decydujemy, dlaczego i w jaki sposob Twoje dane osobowe sa przetwarzane.

2. Nasz Podmiot Przetwarzajacy Dane

Ta strona internetowa jest zbudowana, utrzymywana i technicznie zarzadzana przez Inte.Team, ktory pelni takze role naszego podmiotu przetwarzajacego dane w zakresie tej strony - w tym hostingu, formularza rezerwacji/wyceny oraz powiazanych systemow technicznych. Inte.Team przetwarza dane osobowe przesylane przez ta strone wylacznie na nasze polecenie i w celach opisanych w niniejszej polityce.

3. Jakie Dane Osobowe Zbieramy

Korzystajac z formularza "Darmowa wycena" lub kontaktujac sie z nami telefonicznie lub mailowo, mozemy zbierac:

  • Imie i nazwisko
  • Numer telefonu
  • Adres email
  • Adres nieruchomosci (jesli dotyczy wyceny lub wizyty montazowej)
  • Szczegoly dotyczace zapytania o usluge
  • Inne informacje, ktore zdecydujesz sie nam przekazac

Nie zbieramy swiadomie wrazliwych danych osobowych (np. danych zdrowotnych, danych kont finansowych) za posrednictwem tej strony.

4. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby:

  • Odpowiadac na zapytania o wycene
  • Organizowac i zarzadzac wizytami oraz montazami
  • Swiadczyc, fakturowac i realizowac nasze uslugi
  • Wypelniac obowiazki prawne lub ksiegowe

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim ani nie wykorzystujemy ich do zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub marketingu bez Twojej zgody.

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Zgodnie z UK GDPR opieramy sie na nastepujacych podstawach prawnych: wykonanie umowy (lub dzialania podjete na Twoje zadanie przed jej zawarciem, np. przygotowanie wyceny), nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu dzialalnosci oraz, w stosownych przypadkach, Twoja zgoda.

6. Uslugi Zewnetrzne

Zgloszenia z formularza zapytan i rezerwacji sa przetwarzane za posrednictwem zewnetrznej platformy CRM (crm.bookrepaironline.co.uk) w naszym imieniu. Strona korzysta rowniez z Tailwind CSS i Font Awesome dostarczanych przez zewnetrzne sieci CDN w celu prawidlowego wyswietlania; dostawcy ci moga rejestrowac podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, w ramach standardowego dostarczania tresci, jednak dane te nie sa nam udostepniane w celach marketingowych.

7. Pliki Cookie

Ta strona nie wykorzystuje plikow cookie do sledzenia ani celow reklamowych. Wszelkie stosowane pliki cookie ograniczaja sie do niezbednych do prawidlowego dzialania formularza rezerwacji.

8. Przechowywanie Danych

Przechowujemy dane osobowe wylacznie tak dlugo, jak jest to konieczne do realizacji celow opisanych powyzej, w tym wymogow prawnych, ksiegowych lub sprawozdawczych, po czym sa one bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

9. Twoje Prawa

Zgodnie z UK GDPR masz prawo do: dostepu do danych osobowych, ktore przechowujemy; zadania poprawienia niedokladnych danych; zadania usuniecia danych; ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania; oraz zadania przeniesienia danych. Aby skorzystac z tych praw, skontaktuj sie z nami pod adresem satsystembtc@gmail.com.

Jesli nie jestes zadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, masz rowniez prawo zlozyc skarge do brytyjskiego urzedu ochrony danych (Information Commissioner's Office, ICO) na stronie ico.org.uk.

10. Prywatnosc Dzieci

Nasze uslugi nie sa kierowane do dzieci i swiadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci.

11. Zmiany w Polityce

Mozemy okresowo aktualizowac niniejsza Polityke Prywatnosci. Wszelkie zmiany zostana opublikowane na tej stronie wraz z zaktualizowana data.

12. Kontakt

SAT SYSTEM BTC, 11 North Reeves Place, Whitburn, West Lothian, EH47 8HD, Wielka Brytania.
Email: satsystembtc@gmail.com

← Back to Home ← Powrot do Strony Glownej